IT-аутсорсинг - обслуживание компьютеров, перифирии, телефонии, систем безопасности и другой офисной техники предприятия сторонней фирмой с большим штатом профильных специалистов.
Небольшие предприятия и организации с ограниченным парком персональных компьютеров IT аутсорсинг освобождает от необходимости найма на постоянную работу специалистов в области ИТ.
Крупные компании, которые не планируют заниматься непрофильным бизнесом по организации собственной IT-инфраструктуры, передают функции по обслуживанию персональных компьютеров, периферии, офисной техники и программного обеспечения сторонней организации. В итоге сокращаются финансовые и временные затраты организации, связанные с наймом и содержанием специалистов в области информационных технологий.
Таким образом, ИТ аутсорсинг помогает предприятиям и организациям сократить затраты, связанные с ИТ, и увеличить производительность труда сотрудников.
